La présente déclaration de confidentialité s'applique au traitement des données à caractère personnel par Vibraplast AG dans le cadre de la loi suisse sur la protection des données (LPD) et du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne.

Elle contient les informations les plus importantes à ce sujet.

• quelles données sont traitées par l'exploitant du site web,
• pourquoi ces données sont nécessaires,
• comment ces données sont protégées,
• les avantages que vous pouvez tirer de ce traitement des données et
• comment vous pouvez vous opposer au traitement.

L'exploitant du site web est Vibraplast AG, CHE-107.086.109, Wittenwilerstrasse 25, 8355 Aadorf.

L'exploitant du site web prend très au sérieux la protection de vos données et traite vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales. Les nouvelles technologies et le développement constant de ce site web peuvent rendre nécessaire la modification de la présente déclaration de confidentialité. Nous vous recommandons donc de relire régulièrement la déclaration de confidentialité.

Les définitions des termes utilisés (par exemple « données à caractère personnel » ou « traitement ») figurent à l'article 5, points a) à d), de la LPD ou à l'article 4 du RGPD.

Sauf indication contraire dans des cas particuliers, Urs Dutly est responsable du traitement des données décrit ici.

Les demandes relatives à la protection des données peuvent nous être adressées par courrier postal ou électronique, accompagnées d'une copie de la carte d'identité ou du passeport permettant d'identifier l'utilisateur :

Vibraplast AG
Wittenwilerstrasse 25
8355 Aadorf
CH-Suisse

téléphone: +41 52 368 00 48
courriel: urs.dutly@vibraplast.ch

Dès que vous consultez le site web ou la boutique en ligne de Vibraplast AG, même sans vous connecter, le serveur du site web enregistre automatiquement des informations techniques générales. Il s'agit notamment d'informations sur le type de navigateur, l'adresse IP anonymisée de l'appareil avec lequel vous accédez au site web, le système d'exploitation utilisé et les données du fournisseur d'accès Internet.

Lorsque vous utilisez la boutique en ligne Vibraplast AG en vous connectant ou en vous inscrivant, lorsque vous remplissez des formulaires en ligne ou lorsque vous échangez des e-mails avec Vibraplast AG, les données d'inscription et toutes les données saisies par l'utilisateur sont également enregistrées. Lors de l'achat de produits ou de services, par exemple des produits d'isolation acoustique ou des produits en caoutchouc, nous avons besoin, selon le produit et le canal d'achat, de données à caractère personnel. Cela vaut en particulier lorsque vous passez des commandes, participez à des sondages, correspondez avec nous en ligne ou hors ligne, ou entrez en contact avec nous via les réseaux sociaux, les blogs ou d'autres médias interactifs.

En transmettant des données à caractère personnel ou en vous inscrivant, vous acceptez le champ d'application ainsi que l'utilisation, le traitement et la transmission de vos données à caractère personnel au sens de la présente déclaration de confidentialité.

Nous traitons les données personnelles notamment dans les catégories suivantes :

• dans le cadre de la gestion des clients pour lesquels nous fournissons ou avons fourni des prestations
• dans le cadre de la gestion des données personnelles que nous avons reçues indirectement de nos clients lors de la fourniture de prestations
• dans la gestion des données personnelles de nos collaborateurs et freelances
• lorsque vous visitez notre site Web
• dans le cadre d'autres relations contractuelles, par exemple en tant que fournisseur, prestataire de services ou consultant
• lors des candidatures
• lorsque nous y sommes contraints pour des raisons légales ou réglementaires
• lorsque nous exerçons nos obligations de diligence ou d'autres intérêts légitimes, par exemple pour éviter les conflits d'intérêts, prévenir le blanchiment d'argent ou d'autres risques, garantir l'exactitude des données, vérifier la solvabilité, assurer la sécurité ou faire valoir nos droits

Vous trouverez des informations plus détaillées dans la description des différentes catégories de traitements au ch. 4.

Les données personnelles que nous traitons dépendent de votre relation avec nous et de la finalité pour laquelle nous les traitons. Outre vos coordonnées, nous traitons également d'autres informations vous concernant, dans la mesure où cela est nécessaire dans le cadre de notre relation.

Nous collectons les catégories suivantes de données à caractère personnel, qui dépendent de la finalité respective et sont traitées en conséquence :

• Coordonnées (par exemple, nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail)
• Informations personnelles (par exemple, date de naissance, nationalité, état civil, profession, formation, titre, désignation du poste, numéro de passeport ou d'identité, numéro AVS) des collaborateurs ou des freelances
• Données relatives à l'évaluation des risques (par exemple, informations sur la solvabilité, données du registre du commerce)
• Informations financières (par exemple, coordonnées bancaires)
• Données du site web (par exemple, adresse IP, informations sur l'appareil (UDI), informations sur le navigateur, utilisation du site web telle que l'analyse et l'utilisation de plugins, etc.)
• Données de candidature (par exemple CV, certificats de travail)
• Données relatives à la sécurité et au réseau (par exemple, listes de visiteurs, contrôles d'accès, scanners réseau et de messagerie, listes d'appels téléphoniques)

Dans la mesure où cela est autorisé et nécessaire, nous recueillons également certaines données auprès de sources accessibles au public (par exemple, registres des poursuites, registres fonciers, registres du commerce, presse, Internet) ou les obtenons de nos clients et de leurs employés, des autorités et d'autres tiers.

Nous disposons de procédures de sécurité techniques et organisationnelles afin de garantir la sécurité de vos données personnelles et de protéger vos données de session et vos données personnelles contre tout traitement non autorisé ou illégal et/ou contre toute perte, modification, divulgation ou accès involontaires.

Vous devez toutefois être conscient que la transmission d'informations via Internet et d'autres moyens électroniques comporte certains risques en matière de sécurité et que nous ne pouvons garantir la sécurité des informations transmises de cette manière.

La connexion à nos serveurs est sécurisée par un cryptage SSL 256 bits. Les données clients sont régulièrement sauvegardées et vérifiées à l'aide d'un processus de sauvegarde des données. Les mesures de sécurité sont continuellement adaptées en fonction des évolutions techniques.

Afin de vous informer de manière ciblée sur nos produits et de mieux vous conseiller, nous utilisons vos données pour améliorer en permanence nos services et entretenir notre relation commerciale avec vous. Elles nous permettent également de vous fournir des supports marketing pertinents.

Vos données peuvent être transmises à des entreprises liées à ces fins. Nous mandatons également des prestataires de services pour des tâches techniques et organisationnelles. Ceux-ci sont contractuellement tenus de traiter vos données exclusivement pour notre compte et conformément à nos instructions, ainsi que de respecter des mesures de sécurité strictes.

Nous enregistrons les données personnelles uniquement aux fins suivantes :

• Gestion de nos clients, collaborateurs, freelances et entreprises partenaires
• Enregistrement des coordonnées pertinentes telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, etc.
• Enregistrement des données personnelles telles que la date de naissance, la nationalité, l'état civil, la profession, la formation, l'intitulé du poste, le numéro AVS et les assurances, en particulier pour les collaborateurs
• Saisie d'informations financières telles que les coordonnées bancaires

Le traitement de ces données s'effectue sur la base des fondements juridiques suivants :

• Exécution ou traitement d'un contrat avec la personne concernée
• Préservation d'intérêts légitimes, par exemple à des fins d'administration, d'amélioration de la qualité, de sécurité, de gestion des risques, d'application des droits ou d'examen de conflits d'intérêts potentiels

Aucune donnée personnelle n'est requise pour utiliser notre site Web. Cependant, à chaque consultation, le serveur enregistre automatiquement certaines informations utilisateur qui sont temporairement stockées dans des fichiers journaux. Ces données ne peuvent être directement attribuées à une personne et servent à la mise à disposition technique, à la stabilité et à la sécurité du site Web ainsi qu'à l'analyse et à l'optimisation de nos services en ligne.

Les données collectées comprennent notamment :

• informations techniques telles que l'adresse IP, le type d'appareil, le navigateur et l'UDI
• Comportement des utilisateurs, tel que les clics sur les pages, les consultations de liens et les ouvertures de newsletters

Le traitement de ces données s'effectue sur la base des fondements juridiques suivants :

• Préservation d'intérêts légitimes, par exemple pour améliorer la qualité, analyser les données des utilisateurs et faire connaître nos services
• Consentement, par exemple à l'utilisation de cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal lorsque vous visitez notre site Web ou notre boutique en ligne. Ils nous aident à rendre votre utilisation plus efficace, plus fonctionnelle et plus conviviale. L'objectif est d'adapter au mieux notre offre à vos besoins.

Les cookies sont sûrs. Ils n'endommagent pas votre disque dur et ne nous transmettent aucune donnée personnelle.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit enregistré ou à ce que vous soyez informé de chaque nouveau cookie. Nos offres numériques peuvent également être utilisées sans cookies, mais avec d'éventuelles restrictions fonctionnelles.

L'utilisation des offres numériques de Vibraplast AG est mesurée et évaluée par différents systèmes techniques, notamment par des fournisseurs tiers tels que Google Analytics. Ces analyses peuvent être anonymes ou personnelles. Dans certains cas, les données collectées sont transmises à des tiers à des fins de traitement.

Google Analytics, un service de Google Inc., est l'outil d'analyse le plus répandu. Les données peuvent être transférées vers des serveurs situés aux États-Unis. Vous pouvez vous opposer à la collecte et au traitement des données par Google Analytics en installant un cookie de désactivation (Google Analytics Opt-Out).

Vibraplast AG ne dispose d'aucune information détaillée sur les données collectées et ne sait pas si celles-ci sont transmises de manière anonyme.

Nos offres numériques sont connectées à des systèmes externes et à des fonctions tierces, notamment des plug-ins de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Google Plus. Si vous disposez d'un compte utilisateur auprès de ces services, ceux-ci peuvent éventuellement suivre et évaluer votre utilisation de notre site web.

Dans ce cadre, des données à caractère personnel telles que l'adresse IP, les paramètres du navigateur et d'autres paramètres peuvent être transmis à ces fournisseurs tiers et y être enregistrés.

Nous n'avons aucun contrôle sur l'utilisation de ces données par des tiers et déclinons toute responsabilité à cet égard.

En vous inscrivant sur notre site Web ou dans notre boutique en ligne, vous avez accepté que nous utilisions vos données personnelles à des fins publicitaires personnalisées. Cela comprend notamment la personnalisation des publicités par e-mail, comme notre newsletter novum.

Nous envoyons des newsletters et des e-mails publicitaires uniquement si vous nous avez donné votre consentement ou s'il existe une base légale pour cela.

Notre site Web peut contenir des hyperliens vers des sites Web externes exploités par des tiers et échappant à notre contrôle. Nous déclinons toute responsabilité quant à leur contenu ou leurs pratiques en matière de protection des données.

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten (per Telefon, E-Mail oder Chat) oder uns besuchen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Personendaten. Bei Besuchen können Ihre Kontaktdaten erfasst und für eine gewisse Zeit gespeichert werden, um unsere Infrastruktur und Informationen zu schützen.

Für Online-Meetings, Videokonferenzen und Webinare nutzen wir Zoom, Microsoft Teams oder Skype. Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

• Kontaktinformationen (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail)
• Kommunikationsdaten (IP-Adresse, Dauer, Kanal)
• Aufzeichnungen von Gesprächen, falls relevant von Nutzern hochgeladene oder bereitgestellte Daten
• berufliche Informationen (Funktion, Arbeitgeber, Titel)
• Zeitpunkt und Grund des Besuchs

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung:

• Erfüllung vertraglicher Pflichten, einschliesslich Vertragsanbahnung und Durchsetzung
• Wahrung berechtigter Interessen, z. B. zur Sicherheit, Nachvollziehbarkeit und Verwaltung von Kundenbeziehungen

Vous pouvez envoyer votre candidature par courrier postal ou par e-mail à l'adresse indiquée sur notre site web. Vos documents de candidature et vos données personnelles seront traités de manière strictement confidentielle, ne seront pas transmis à des tiers et seront utilisés exclusivement pour le traitement de votre candidature.

Sans votre accord, votre dossier de candidature sera soit renvoyé à l'issue de la procédure, soit supprimé ou détruit, dans la mesure où il n'existe aucune obligation légale de conservation.

Données traitées :

• Coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail)
• Informations personnelles (profession, fonction, employeur, titre)
• Dossier de candidature (lettre de motivation, CV, certificats, diplômes, photos)
• Informations relatives à l'évaluation (évaluations des conseillers en ressources humaines, références, évaluations)

Bases juridiques :

• Intérêts légitimes (p. ex. embauche de nouveaux collaborateurs)
• Consentement
• Exécution d'un contrat ou préparation d'un contrat

Si nous concluons avec vous un contrat pour la fourniture d'un service, nous traitons vos données personnelles ou celles de vos collaborateurs. Nous avons besoin de ces données pour communiquer et utiliser vos services. Elles peuvent également être utilisées pour vérifier l'existence de conflits d'intérêts ou pour minimiser les risques (par exemple, blanchiment d'argent, sanctions).

Données traitées :

• Coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail)
• Informations personnelles (profession, fonction, employeur, titre)
• Informations financières (par exemple, coordonnées bancaires)

Bases juridiques :

• Conclusion ou exécution d'un contrat, y compris la préparation et l'exécution du contrat
• Préservation d'intérêts légitimes, par exemple pour éviter les conflits d'intérêts, protéger l'entreprise et faire valoir des droits légaux

Si vous participez à un événement organisé par nos soins, nous collectons des données personnelles à des fins de planification, de réalisation et de suivi. Nous utilisons également vos données pour vous informer des événements à venir. Pendant l'événement, des photos ou des vidéos peuvent être prises et publiées en interne ou en externe.

Données traitées :

• Coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail)
• Informations personnelles (profession, fonction, employeur, habitudes alimentaires)
• Images ou vidéos
• Informations relatives au paiement (coordonnées bancaires)

Bases juridiques :

• Exécution d'un contrat, par exemple participation à l'événement
• Préservation d'intérêts légitimes, par exemple organisation d'événements, diffusion d'informations et organisation efficace
• Consentement, par exemple à des fins de marketing ou de publication d'images

Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire pour fournir nos services, si des tiers fournissent un service pour notre compte, si nous y sommes contraints par la loi ou par les autorités, ou s'il existe un intérêt prépondérant à cette transmission. En outre, une transmission a lieu si vous nous avez donné votre consentement ou si vous nous avez demandé de le faire.

Toutes les données personnelles ne sont pas transmises de manière cryptée par défaut. Sauf accord contraire explicite avec vous, la transmission s'effectue sans cryptage.

Les destinataires potentiels des données personnelles sont :

• Prestataires de services (par exemple, prestataires informatiques, hébergeurs, consultants, avocats, assurances)
• Autorités, institutions publiques et tribunaux, dans la mesure où cela est requis par la loi ou un contrat

Nous concluons des contrats garantissant la protection des données avec les prestataires qui traitent des données personnelles pour notre compte. La plupart de nos prestataires de services sont situés en Suisse ou dans l'UE/EEE. Dans certains cas, comme par exemple avec Google Analytics, les données peuvent également être transférées aux États-Unis ou dans d'autres pays hors de l'EEE. Si cela s'avère nécessaire, le transfert est effectué sur la base des clauses contractuelles types de l'UE ou d'autres instruments appropriés afin de garantir la protection des données.

Nous traitons et conservons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et légales ou pour atteindre les objectifs poursuivis. Cela signifie que nous conservons vos données, par exemple, pendant toute la durée de la relation commerciale, depuis la conclusion jusqu'à la résiliation d'un contrat, et que nous pouvons également les conserver après la résiliation du contrat en raison d'obligations légales de conservation et de documentation.

Les données personnelles peuvent également être conservées pendant la durée du délai de prescription légal si des réclamations peuvent être faites à l'encontre de notre entreprise ou si des obligations légales ou des intérêts commerciaux légitimes l'exigent, par exemple à des fins de preuve et de documentation.

Dès que les données personnelles ne sont plus nécessaires à ces fins, elles sont en principe supprimées ou anonymisées, dans la mesure du possible. Pour les données opérationnelles, telles que les journaux système ou les logs, des délais de conservation plus courts, généralement de douze mois ou moins, s'appliquent.

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé et toute utilisation abusive. Cela comprend notamment la mise en place de directives et de formations, l'utilisation de solutions de sécurité informatique et réseau, des contrôles et restrictions d'accès, ainsi que le cryptage des supports de données et des transmissions.

De plus, nous utilisons la pseudonymisation et effectuons des contrôles réguliers afin de garantir la sécurité de vos données.

Vous disposez des droits suivants en rapport avec notre traitement des données personnelles :

• Droit d'accès aux données à caractère personnel que nous avons enregistrées à votre sujet, à la finalité du traitement, à l'origine ainsi qu'aux destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel sont transmises
• Droit de rectification si vos données sont incorrectes ou incomplètes
• Droit à la limitation du traitement de vos données personnelles
• Droit d'exiger la suppression des données personnelles traitées
• Droit à la portabilité des données
• Droit de s'opposer au traitement des données ou de révoquer à tout moment son consentement au traitement des données personnelles sans avoir à en indiquer les raisons
• Droit de recours auprès d'une autorité de contrôle compétente, si la loi le prévoit

Pour exercer ces droits, veuillez vous adresser à l'adresse indiquée dans la section « Informations générales ». Veuillez noter que nous nous réservons le droit d'appliquer les restrictions prévues par la loi, par exemple si nous sommes tenus de conserver ou de traiter certaines données, si nous avons un intérêt prépondérant à le faire (dans la mesure où nous pouvons nous en prévaloir) ou si nous avons besoin des données pour faire valoir des droits. Si cela entraîne des frais pour vous, nous vous en informerons à l'avance.

Dans le cadre de notre relation commerciale, vous devez fournir les données personnelles nécessaires à l'établissement et à l'exécution de la relation commerciale ainsi qu'à l'exécution des obligations contractuelles qui y sont liées. Sans ces données, nous ne serons pas en mesure de conclure ou d'exécuter un contrat avec vous – ou avec l'organisme ou la personne que vous représentez.

Il n'est pas non plus possible d'utiliser le site web si certaines informations nécessaires à la sécurisation du trafic de données, telles que l'adresse IP, ne sont pas divulguées.

Les informations publiées sur le site Web de Vibraplast AG sont fournies exclusivement à des fins personnelles et informatives. Aucune garantie n'est donnée quant à l'exactitude, l'exhaustivité, la précision, la fiabilité ou l'actualité des informations.

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Les modifications importantes apportées aux dispositions relatives à la protection des données vous seront communiquées par une notification après connexion à votre compte utilisateur ou par e-mail.

Les dispositions actuelles en matière de protection des données peuvent être consultées à tout moment sur notre site web.

La politique de confidentialité de Vibraplast AG ainsi que les conditions générales sont exclusivement soumises au droit matériel suisse, à l'exclusion des dispositions relatives aux conflits de lois entre la Suisse et votre lieu de résidence. Sauf disposition légale contraire impérative, tout litige relatif aux présentes conditions générales sera soumis à la juridiction suisse.