La présente déclaration de protection des données s'applique au traitement des données personnelles par Vibraplast AG dans le cadre de la loi suisse sur la protection des données et du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne.

Elle contient les informations les plus importantes sur les données traitées par l'exploitant du site web (Vibraplast AG, CHE-107.086.109, Wittenwilerstrasse 25, 8355 Aadorf), pourquoi nous en avons besoin, comment nous les protégeons, quels avantages vous pouvez tirer de ce traitement de données et comment vous pouvez vous opposer à ce traitement.

L'exploitant du site web prend votre protection des données très au sérieux et traite vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales. Comme les nouvelles technologies et le développement constant de ce site web peuvent entraîner des modifications de la présente déclaration de protection des données, nous vous recommandons de la relire à intervalles réguliers. Vous trouverez les définitions des termes utilisés (p. ex. « données à caractère personnel » ou « traitement ») à l'art. 5 let. a- d LPD ou à l'art. 4 RGPD.

Le responsable des traitements de données que nous décrivons ici est Urs Dutly, sauf indication contraire dans des cas particuliers. Les demandes concernant la protection des données peuvent nous être adressées par courrier ou par e-mail, en joignant une copie de la carte d'identité ou du passeport pour l'identification de l'utilisateur: Vibraplast AG, Wittenwilerstrasse 25, 8355 Aadorf, Suisse / Tél. +41 52 368 00 48 / urs.dutly@vibraplast.ch

Dès que le site web de Vibraplast AG ou la boutique en ligne de Vibraplast AG sont visités, même sans inscription, le serveur du site web enregistre automatiquement des informations techniques générales. Il s'agit en particulier d'informations sur le type de navigateur, l'adresse IP anonymisée de l'appareil avec lequel vous accédez au site, le système d'exploitation utilisé et les données du fournisseur d'accès Internet.

Lors de l'utilisation de la boutique en ligne de Vibraplast AG avec login/enregistrement ou lors du remplissage de formulaires en ligne ainsi que de l'échange d'e-mails avec Vibraplast AG, les données d'enregistrement et toutes les données saisies par l'utilisateur sont enregistrées en complément. Lors de l'achat de produits ou de services, par exemple d'insonorisation ou de produits en caoutchouc, nous avons besoin - selon le produit et le canal d'achat - de données personnelles. Cela vaut en particulier lorsque vous envoyez des commandes, participez à des sondages, correspondez avec nous en ligne ou hors ligne via les médias sociaux, les blogs ou d'autres médias interactifs.

En transmettant des données à caractère personnel ou en vous enregistrant, vous acceptez le champ d'application et l'utilisation, le traitement et la transmission de vos données à caractère personnel conformément à la présente déclaration de confidentialité.

Nous traitons les données personnelles en particulier dans les catégories de traitement suivantes:

• Lors de la gestion des clients pour lesquels nous fournissons ou avons fourni des prestations.
• Lors de la gestion de données personnelles que nous avons obtenues indirectement de nos clients lors de la fourniture de prestations.
• Lors de la gestion des données personnelles de nos collaborateurs et de nos freelances.
• Lors de la visite de notre site web.
• Dans le cadre d'autres relations contractuelles, par exemple en tant que fournisseur, prestataire de services ou consultant.
• Lors de candidatures.
• Lorsque nous sommes tenus de le faire pour des raisons légales ou réglementaires.
• Lorsque nous exerçons notre devoir de diligence ou d'autres intérêts légitimes, par exemple pour éviter les conflits d'intérêts, prévenir le blanchiment d'argent ou d'autres risques, garantir l'exactitude des données, vérifier la solvabilité, assurer la sécurité ou faire valoir nos droits.

Vous trouverez des informations plus détaillées dans la description de chaque catégorie de traitement au point 4.

Les données personnelles que nous traitons dépendent de votre relation avec nous et de l'objectif pour lequel nous les traitons. Outre vos données de contact, nous traitons également d'autres informations vous concernant dans la mesure où cela est nécessaire dans le cadre de notre relation.

Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes, qui dépendent de l'objectif poursuivi et sont traitées en conséquence:

• Informations de contact (par ex. nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, e-mail)
• Informations personnelles (p. ex. date de naissance, nationalité, état civil, profession, formation, titre, - intitulé du poste, passeport / numéro d'identification, numéro AVS) pour les collaborateurs ou les freelances.
• Données d'évaluation des risques (par exemple, informations sur la solvabilité, données du registre du commerce)
• Informations financières (par exemple, données relatives aux coordonnées bancaires)
• Données de site web (par exemple, adresse IP, informations sur l'appareil (UDI), informations sur le navigateur, utilisation du site web (analyse et utilisation de plug-ins, etc.)
• Données de candidature (par ex. CV, certificats de travail)
• Données de sécurité et de réseau (par ex. listes de visiteurs, contrôles d'accès, scanners de réseau et de messagerie, listes d'appels téléphoniques)

Dans la mesure où cela est autorisé et nécessaire, nous prélevons également certaines données de sources accessibles au public (p. ex. registre des poursuites, registre foncier, registre du commerce, presse, Internet) ou en recevons de nos clients et de leurs collaborateurs, des autorités et d'autres tiers.

Afin de vous informer de manière ciblée sur les produits et de mieux vous conseiller, nous utilisons vos données pour améliorer en permanence nos services et entretenir notre relation commerciale avec vous. Elles nous permettent également de vous fournir du matériel marketing pertinent.

Vos données peuvent être transmises à des sociétés affiliées à ces fins. De même, nous confions des tâches techniques et organisationnelles à des prestataires de services. Ceux-ci sont tenus par contrat de traiter vos données exclusivement pour notre compte et conformément à nos instructions - en respectant des mesures de sécurité strictes.

Les données personnelles ne sont enregistrées chez nous que dans les buts suivants:

Collecte de données d'utilisation sur notre site web

Aucune donnée personnelle n'est requise pour l'utilisation de notre site web. Toutefois, à chaque consultation, le serveur saisit automatiquement certaines informations sur l'utilisateur, qui sont temporairement enregistrées dans des fichiers journaux. Ces données ne peuvent pas être directement attribuées à une personne et servent à la mise à disposition technique, à la stabilité et à la sécurité du site web ainsi qu'à l'analyse et à l'optimisation de nos services en ligne.

Les données collectées comprennent, entre autres:

• Informations techniques (adresse IP, type d'appareil, navigateur, UDI).
• Comportement de l'utilisateur (clics sur les pages, appels de liens, ouvertures de la newsletter).

Le traitement de ces données s'effectue sur la base des fondements juridiques suivants:

• Défense d'intérêts légitimes (par ex. pour améliorer la qualité, analyser les données des utilisateurs, faire connaître nos services).
• Consentement (par ex. à l'utilisation de cookies).

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal lorsque vous visitez notre site web ou notre boutique en ligne. Ils nous aident à rendre votre utilisation plus efficace, plus fonctionnelle et plus conviviale. L'objectif est d'adapter au mieux notre offre à vos besoins.

Les cookies sont sûrs: ils n'endommagent pas votre disque dur et ne nous transmettent pas de données personnelles.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit enregistré ou que vous soyez informé de chaque nouveau cookie. Nos offres numériques sont également utilisables sans cookies, mais avec d'éventuelles restrictions au niveau des fonctionnalités.

L'utilisation des offres numériques de Vibraplast AG est mesurée et analysée par différents systèmes techniques - en particulier par des fournisseurs tiers comme Google Analytics. Ces analyses peuvent être anonymes ou personnelles. Dans certains cas, les données collectées sont transmises à des tiers pour traitement.

Google Analytics, un service de Google Inc., est l'outil d'analyse le plus répandu. Dans ce cadre, des données peuvent être transmises à des serveurs situés aux États-Unis. Vous pouvez vous opposer à la collecte et au traitement des données par Google Analytics en installant un cookie opt-out: Google Analytics Opt-Out.

Vibraplast AG n'a pas connaissance en détail des données saisies en détail et de leur transmission sous forme anonyme.

Nos offres numériques sont reliées à des systèmes et fonctions externes de tiers, notamment des plug-ins de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Google Plus. Si vous possédez un compte d'utilisateur auprès de ces services, il est possible qu'ils puissent suivre et évaluer votre utilisation de notre site web.

Dans ce contexte, des données personnelles telles que l'adresse IP, les paramètres du navigateur et d'autres paramètres peuvent être transmises à ces fournisseurs tiers et y être enregistrées.

Nous n'avons aucun contrôle sur l'utilisation de ces données par des tiers et n'assumons aucune responsabilité à cet égard.

En vous enregistrant sur notre site Internet ou dans notre boutique en ligne, vous avez accepté que nous utilisions vos données personnelles pour des mesures publicitaires personnalisées. Cela comprend notamment la personnalisation de la publicité par e-mail, comme notre newsletter novum.

Nous n'envoyons des newsletters et des e-mails publicitaires que si vous nous avez donné votre accord ou s'il existe une base légale pour cela.

Notre site web peut contenir des hyperliens vers des sites externes gérés par des tiers et échappant à notre contrôle. Nous n'assumons aucune responsabilité pour leur contenu ou leurs pratiques en matière de protection des données.

Lorsque vous nous contactez (par téléphone, e-mail ou chat) ou que vous nous rendez visite, nous traitons les données personnelles nécessaires. Lors des visites, vos données de contact peuvent être collectées et conservées pendant un certain temps afin de protéger notre infrastructure et nos informations.

Pour les réunions en ligne, les vidéoconférences et les webinaires, nous utilisons Zoom, Microsoft Teams ou Skype. Dans ce cadre, les données suivantes sont notamment traitées:

• Informations de contact (nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail) 
• Données de communication (adresse IP, durée, canal) 
• Enregistrements de conversations, le cas échéant 
• Données téléchargées ou fournies par les utilisateurs 
• Informations professionnelles (fonction, employeur, titre) 
• Heure et raison de la visite

Bases juridiques du traitement:

• Exécution des obligations contractuelles, y compris la préparation et l'exécution des contrats. 
• Défense d'intérêts légitimes, par exemple pour la sécurité, la traçabilité et la gestion des relations avec les clients.

Vous pouvez envoyer votre candidature par courrier ou par e-mail à l'adresse indiquée sur notre site web. Votre dossier de candidature et vos données personnelles seront traités de manière strictement confidentielle, ne seront pas transmis à des tiers et seront utilisés exclusivement pour le traitement de votre candidature.

Sans votre accord, votre dossier de candidature sera soit renvoyé, soit - sauf obligation légale de conservation - effacé ou détruit à la fin de la procédure.

Données traitées:

• Informations de contact (nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail) 
• Informations personnelles (profession, fonction, employeur, titre) 
• Documents de candidature (lettre de motivation, CV, certificats, diplômes, photos) 
• Informations d'évaluation (évaluations des recruteurs, références, assessments)

Bases juridiques de la décision:

• Intérêts légitimes (p. ex. embauche de nouveaux collaborateurs) 
• Consentement 
• Exécution d'un contrat (ou initiation d'un contrat)

Si nous concluons un contrat avec vous pour la fourniture d'un service, nous traitons vos données personnelles ou celles de vos collaborateurs. Nous avons besoin de ces données pour communiquer et pour bénéficier de vos services. En outre, elles peuvent être utilisées pour vérifier les conflits d'intérêts ou pour minimiser les risques (par exemple, blanchiment d'argent, sanctions).

Données traitées:

• Informations de contact (nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail) 
• Informations personnelles (profession, fonction, employeur, titre)
• Informations financières (par exemple, coordonnées bancaires)

Bases juridiques:

• Conclusion ou exécution d'un contrat, y compris la préparation d'un contrat et son application.
• Préservation d'intérêts légitimes, par exemple pour éviter les conflits d'intérêts, protéger l'entreprise et faire valoir des droits juridiques.

Si vous participez à un événement que nous organisons, nous collectons des données personnelles pour la planification, la réalisation et le suivi de l'événement. En outre, nous utilisons vos données pour vous informer des événements futurs. Des photos ou des vidéos peuvent être réalisées pendant l'événement et publiées en interne ou en externe.

Données traitées:

• Coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail). 
• Données personnelles (profession, fonction, employeur, habitudes alimentaires) 
• Photos ou vidéos Informations de paiement (coordonnées bancaires)

Bases juridiques:

• Exécution d'un contrat (par exemple, participation à l'événement). 
• Sauvegarde d'intérêts légitimes (par ex. réalisation de l'événement, diffusion d'informations, organisation efficace). Consentement (par exemple, à des fins de marketing ou de publication d'images).

Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire à la fourniture de nos prestations, si les tiers nous fournissent une prestation, si nous y sommes contraints par la loi ou les autorités ou s'il existe un intérêt prépondérant à la transmission. En outre, une transmission a lieu si vous nous avez donné votre consentement ou si vous nous avez demandé de le faire.

Les données personnelles ne sont pas toutes transmises sous forme cryptée par défaut. Sauf s'il en a été convenu autrement avec vous, la transmission n'est pas cryptée.

Destinataires possibles des données personnelles:

• Prestataires de services (p. ex. fournisseurs de services informatiques, fournisseurs d'hébergement, conseillers, avocats, assurances). 
• Autorités, institutions étatiques et tribunaux, si la loi ou le contrat l'exige.

Pour les prestataires de services qui traitent des données personnelles en notre nom, nous concluons des contrats qui garantissent la protection des données. La plupart de nos prestataires de services sont situés en Suisse ou dans l'UE/EEE. Dans certains cas, comme pour Google Analytics, les données peuvent également être transmises aux États-Unis ou dans d'autres pays en dehors de l'EEE. Si cela s'avère nécessaire, le transfert s'effectue sur la base des clauses contractuelles types de l'UE ou d'autres instruments appropriés afin de garantir la protection des données.

Nous traitons et conservons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et légales ou pour atteindre les objectifs poursuivis. Cela signifie par exemple que nous conservons vos données pendant toute la durée de la relation commerciale (de l'initiation à la fin d'un contrat) et que nous pouvons également les conserver après la fin du contrat en vertu des obligations légales de conservation et de documentation.

Les données personnelles peuvent également être conservées pendant la durée du délai de prescription légal si des réclamations pourraient être formulées à l'encontre de notre entreprise ou si des obligations légales ou des intérêts commerciaux légitimes l'exigent (par exemple à des fins de preuve et de documentation).

Dès que les données personnelles ne sont plus nécessaires à ces fins, elles sont en principe effacées ou rendues anonymes dans la mesure du possible. Des délais de conservation plus courts, généralement de douze mois ou moins, s'appliquent aux données d'exploitation (p. ex. journaux de système, logs).

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé et toute utilisation abusive. Ces mesures comprennent notamment l'émission de directives et de formations, l'utilisation de solutions de sécurité informatique et de réseau, des contrôles et des restrictions d'accès ainsi que le cryptage des supports de données et des transmissions. En outre, nous avons recours à la pseudonymisation et à des contrôles réguliers pour garantir la sécurité de vos données.

Vous disposez des droits suivants en relation avec notre traitement de données personnelles:

Dans le cadre de notre relation d'affaires, vous devez fournir les données personnelles qui sont nécessaires à l'établissement et à l'exécution de la relation d'affaires ainsi qu'à l'accomplissement des obligations contractuelles qui y sont liées. Sans ces données, nous ne serons pas en mesure de conclure un contrat avec vous (ou avec l'organisme ou la personne que vous représentez) ou de l'exécuter. De même, l'utilisation du site web n'est pas possible si certaines données permettant de sécuriser le trafic de données (comme l'adresse IP) ne sont pas divulguées.

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La mise en œuvre de nouvelles technologies ou de nouvelles dispositions en matière de protection des données peut nécessiter leur modification ou leur révision. Les modifications importantes des dispositions relatives à la protection des données vous seront communiquées par un avis après la connexion au compte d'utilisateur ou par e-mail. Les dispositions actuelles en matière de protection des données peuvent être consultées à tout moment sur notre site web.

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Vibraplast AG / Urs Dutly / Président du CA 

01. septembre 2023