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Processus de commande et compte client

Comment passer commande auprès de nous ?

Processus de commande

  1. Il est possible d'accéder au processus de commande des produits souhaités depuis le panier. 

  2. Les données d'adresse et informations de paiement sont à fournir après inscription, après identification, ou sans inscription en tant qu'invité. Le paiement sur facture est réservé aux clients qui sont des entreprises inscrites en Suisse. Les particuliers et les entreprises étrangères payent la facture en avance. Les produits commandés ne sont expédiés qu'une fois que le montant de la commande a été reçu sur notre compte. 

  3. Un aperçu est affiché avant l'envoi de la commande. Il est possible de se faire livrer sa commande ou de venir la retirer auprès de Vibraplast AG. 

  4. Une fois la commande expédiés, vous recevrez un aperçu de celle-ci par e-mail.

Invité
Si vous choisissez ce mode de commande, vous n'avez pas besoin de vous inscrire avant de pouvoir passer commande. Vous devez simplement fournir votre adresse e-mail et les autres données d'adresse nécessaires au fur et à mesure des étapes. Veuillez considérer que vous devrez de nouveau saisir toutes vos données lors des commandes à venir.

Les champs marqués d'un astérisque (*) sont obligatoires.

En tant que client disposant d'un compte client
Si vous n'avez pas encore de compte client, vous devez tout d'abord vous inscrire depuis notre boutique en ligne. Veuillez pour se faire saisir votre e-mail et choisir un mot de passe.

Veuillez ensuite saisir votre adresse. Les champs marqués d'un astérisque (*) sont obligatoires.

Après vous être connecté à votre compte, vous pouvez à tout moment modifier vos informations personnelles dans Mon compte.


Vous pouvez à tout moment vous faire envoyer un nouveau mot de passe à l'adresse e-mail que vous nous avez communiquée lors de votre inscription à notre boutique.


Si vous décidez de le faire, veuillez nous en communiquer la raison.


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Bei Fragen wenden Sie sich bitte an info@vibraplast.ch

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